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사건대처 FAQ

직장 내 괴롭힘을 당했을 때 어떻게 대응해야 하나요?

신문고 / 2022.04.28 / 공개글

 직장 내 괴롭힘을 당했을 때 어떻게 대응해야 하나요?


1) 괴롭힘 행위를 기록합니다.

직장 내 괴롭힘은 행위가 존재하였는지부터 가해자와 피해자 사이에 다툼이 있는 경우가 많습니다.

추후 대응 과정에서 해당 행위를 입증해야 할 때 도움이 될 수 있습니다.


○ 기록방법

- 객관적 정보를 기록: 중요하게 생각한 사실 뿐만 아니라 객관적인 정보를 모두 기록

- 구체어로 기록: '모욕을 했다'가 아닌 '밥법레라고 말했다'라고 구체적으로 기록. 가해자의 언행을 구체적으로 기록해야 추후 모욕적인 언행이 무엇인지에 대하여 가해자, 피해자 사이의 다툼을 방지

- 정황 사실을 함께 기록: 그러한 행위가 어떻게 발생하였는지, 해당 행위를 목격한 사람이 있는지를 함께 기록


2) 증거를 확보합니다.

괴롭힘의 기록에 있어서도 이를 뒷받침하는 증거가 있어야 합니다.

객관적인 증거가 없다면 피해자가 상세하고 구체적으로 기록한 증거가 있다고 하더라도 소송에서 질 가능성이 높습니다. 

괴롭힘을 입증할 수 있는 증거로는 문서, 이메일, 문자메시지, 대화의 녹음, 사진 등이 있습니다.

특히 대화 녹음의 경우 녹음하는 것 자체가 범죄가 될 수 있으므로 주의해야 합니다.

나와 상대방 사이의 대화를 녹음하는 것은 「통신비밀보호법」 상 처벌될 수 있고, 녹음파일은 소송에 증거로 사용될 수 없습니다.

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